Knowledge Base2999Portal Manager | Absturz durch fehlerhaftes JRE
Unter Windows kann es mit Intrexx 18.03 bei bestimmten Aktionen im Eigenschaften-Dialog eines Rasters zu einem Absturz des Portal Managers kommen. Die Ursache liegt im JRE 1.8.0-161, das mit 18.03 ausgeliefert wird. Es kommt zu einem Crash der Java-VM, bei der im Intrexx-Verzeichnis eine hs_err_pid-Datei erzeugt wird.
Mit JRE 1.8.0-172 tritt der Fehler nicht mehr auf.
Java (das JRE) von Intrexx befindet sich im Installationsverzeichnis unter
- 64 Bit Betriebssysteme C:\Program Files\intrexx\jre\windows\amd64
- 32 Bit Betriebssysteme C:\Program Files\intrexx\jre\windows\x86
Dieses Verzeichnis muss nun getauscht werden.

Um die JRE-Version zu tauschen, gehen Sie bitte wie folgt vor:
- Portal-Manager schließen
- Intrexx-Dienste (Portale, Supervisor, Tomcat etc.) stoppen
- Sichern Sie das aktuelle JRE Verzeichnis "amd 64" <Intrexx-Installation>\jre\windows\amd64
- tauschen Sie das JRE Verzeichnis "amd 64" <Intrexx-Installation>\jre\windows\amd64
- Starten Sie die Intrexx-Dienste (Portale, Supervisor, Tomcat etc.)

Hinweis: Auch auf den Clients-PC´s mit einer Intrexx-Manager Installation muss das JRE Verzeichnis ausgetauscht werden.
Anhang:

Intrexx Version:

  • 18.03
Details:

Kategorie:Portal Manager
Betriebssystem:Windows Server
Datenbank:unspecific
Stand von:13-07-2018